外面都在傳酒店公關工作很輕鬆，酒店小姐月收入也很高，難道真的就是如此嗎？每天只要輕輕鬆鬆接待客人？
老司機告訴你：實際情況可能與你想像中不太一樣，有很多細節真不是表面上看得那麼光鮮亮麗，如果你真的有在考慮酒店公關工作，那接下來請好好看完此篇，你將會有更深入的想法。
酒店公關意思是?
酒店小姐通常身著時尚服飾，妝容精緻，以營造引人注目的形象。她們的目標是創造一個輕鬆歡愉的氛圍，讓客人在社交互動和娛樂活動中盡情享受。在酒店上班場所，客人可以與陪酒專業人員共享飲品，以友好的方式互相碰杯。
當代娛樂場所中，陪酒小姐（亦被尊稱為陪酒女士、酒店小姐、夜場小姐等）以專業的姿態活躍於酒吧、夜總會、KTV等場合，提供周到的陪伴、深入的對話、親切的交流，並提供獨特的陪酒服務。
然而，有必要明確指出，陪酒專業人員的職責僅限於提供社交陪伴和娛樂服務，並不包括性服務。儘管這個行業有時會被誤解與性產業有關，但陪酒專業人員的使命僅在於陪伴和交談。
酒店小姐素質取決於?
在不同的酒店中，我們可以明顯感受到小姐們的整體素質有所區別。若以外在條件的優越性來排序，一般而言，便服店小姐>禮服店小姐>制服店小姐。然而，這僅僅是從整體數值來看的一種排序方式。酒店店家在不同區域擁有各自獨特的特色和環境風格，這也意味著工作內容會有所不同。儘管如此，主要的工作內容核心卻是一致的，即提供一個讓客人享受消費和娛樂的場所。
常見酒店公關工作項目有?
你真的覺得酒店公關工作很輕鬆嗎？這個印象或許跟這些常見酒店公關工作項目有關，不過別覺得以下這些基本項目很簡單，許多細節都隱藏在其中，往往為酒店公關帶來生活壓力。
必做酒店公關工作內容－桌邊服務
桌邊服務是每位酒店公關絕對要會的工作內容，從為客人倒酒、端菜盤、裝食物、點歌，到幫客人夾菜、餵菜、餵喝酒、一起唱歌樣樣都需要做到。
有時候客人慶生還需要切蛋糕、吹氣球等，只要是服務客人的桌邊服務，這都是酒店公關的基本功，不單單只是冷冰冰的服務客人，而是要以熱情的心來服侍客人，讓客人開開心心。
這也是為何服侍得越好越有機會獲得客人小費的原因，只要熱情滿滿，甚至連打翻東西都有可能獲得小費XD。
必做酒店公關工作內容－喝酒
客人來酒店除了談事情、紓壓外，喝酒絕對是必做的事情，而這也是酒店公關必學項目，如果你不會喝酒，奉勸你還是趕快惡補一下吧！
在酒精作祟下，只要客人們喝得越開心，自然會對酒店公關評價越高，這時也是為自己賺進小費的時刻。
不過，有一點要注意，會喝酒不代表要把自己灌醉，如何擋酒、如何不喝醉成了酒店公關的課題，這點真的很重要。
必做酒店公關工作內容－聊天互動娛樂
喝酒、喝酒多無聊，你還得與客人談談心、玩玩遊戲、跳跳舞，炒熱氣氛讓客人們能夠舒壓解悶玩得開心。
至於要跟客人玩什麼遊戲，那就得看客人想要玩什麼，像是吹牛、划拳、百家樂、德州撲克都有可能，有時候如果在游池邊，還可能玩水上打排球等，各種娛樂活動多少要會一點，不用專精但是要會玩，這樣才不會坐在一旁不知道要做什麼。
不為人知酒店公關壓力是？
哇！看完酒店公關基本工作項目，怎感覺都是輕鬆地喝酒、娛樂，這樣的工作我也想要趕快來應徵，但事實真是如此嗎？
不，當然不是，這其中隱藏了酒店公關不為人知的壓力！
毛手毛腳是酒店公關最常見的壓力，尤其是剛入行的酒店小姐，總會因客人摸來摸去而感到不舒服，不爽心情完全寫在臉上，讓客人感到不悅，因而被客人痛罵的大有人在。
另外，就是來應徵酒店公關的小姐，多多少少與家中情況有很大關係，一來不是需要大量金錢來支應債務，就是親人發生重大事件需要金錢，各種類似情況比比皆是，這也讓酒店公關們總是檯面上笑容滿面，檯面下憂心重重，有時也會出現崩潰狀況。
還有就是，有些客人出現暈船現象，對酒店公關出現騷擾情形，但酒店公關對客人有時候總是無能為力，既害怕又擔憂的心情全寫在臉上，直到客人主動結束為止，才終於可以好好放下心中大石頭。
最後，就是同儕之間會有競爭，就跟一般上班與同事間相互競爭一樣，比得是賺多少錢、擁有多少客人、名聲好壞等等，這就會讓有些酒店公關們多多少少有壓力，畢竟如果想要在酒店安穩工作下去，搞好同儕之間關係真的很重要。
酒店小姐收入高＝存很多錢？
不是說酒店小姐收入都很高，有點壓力不也是剛剛好，怎麼會有賺不到錢、存不了錢的情況呢？
老司機告訴你關鍵在以下這些因素，往往就成為酒店小姐存不到錢的原因，如果你都沒有發生過，那相信你應該有不少存款才是。
酒店小姐把錢花去－償還債務
在酒店公關壓力中有提到，不少酒店小姐是因為經濟壓力、家中債務而入行，進入酒店工作後，有些酒店會先以無息借款方式，協助酒店小姐把家中債務還清，好解決酒店小姐家中經濟問題，使酒店小姐能夠專心地在酒店工作。
但此時代表酒店小姐不用還錢了嗎？
不，還是得還，只是債務轉嫁到酒店身上，每月賺到的錢還是要一點一滴還給酒店，直到債務全部還清為止，才有機會開始存到錢，當然酒店會跟小姐約法三章，只要酒店小姐按照約定的還款金額還款就好。
酒店小姐把錢花去－治裝費
酒店小姐光鮮亮麗背後是滿滿地治裝費，從頭髮開始，臉蛋、身材到服裝、包包，每一樣都是花錢換來，無論是花錢買精品包包，還是買最新蘋果手機，都是大有人在。
另外，還有些人會去微整容、微整形調整膚況、胸型等等，每一筆都是大錢，好讓自己保持漂漂亮亮的狀態。
人手一包、全身名牌幾乎是酒店小姐的常態，這也成為何酒店小姐存不到錢的原因。
酒店小姐把錢花去－無節制消費
你真的以為酒店小姐完全沒壓力嗎？既然慢慢壓力是否需要找管道舒壓？
大吃特吃、出國旅遊、買醉、辦party都很常出現在酒店小姐的日常，有時候也會到男模店消費，這也養成了酒店小姐無節制的消費習慣，直到每月把錢花光時，才發現存款內根本空空如也。
無節制消費很容易從賺到大錢的那時刻起養成，如果你對人生還有夢想，如何理財成了一件相當重要的事情，要不然真的會存不到錢。
酒店小姐把錢花去－養小孩
不小心就有了小孩，不少酒店小姐為了給孩子較好的教育，就把大部分的錢投資在小孩身上，雖然看似是對小孩的投資，但酒店小姐背後的辛酸史，可能連小孩長大了也不知道。
這也導致了不少單親媽媽的酒店小姐，每月幾乎是兩手空空，收入很高卻存不到錢的窘境，真的有苦說不清。
因此，如果能事先做好預防，或許就有機會降低懷孕情形，真心奉勸新手酒店小姐要好好保護自己才行。
酒店公關應徵條件有很嚴苛？
看到這裡，你還會想要來當酒店公關嗎？如果真的要來，那接下來你得認識一下酒店公關應徵條件，或許能幫助你提早獲得工作。
必知道酒店公關應徵事項－經紀公司
想要進入酒店工作前，你得先為自己找一間好的酒店經紀公司，畢竟這關乎到酒店小姐你的保證。
一般會以有規模、正派經營的經紀公司為主，建議以中大型的公司為主要考量，只要有任何事情發生時，經紀公司都會第一時間協助你處理，好讓你能專心地在酒店工作上，不會因各種大小事而感到煩惱。
當然，假如你覺得這間經紀公司與想像中不同，建議你趕快換一家，對你也是一種安全保障。
必知道酒店公關應徵事項－酒店環境
一個好的酒店環境才會吸引人想要上門應徵，如果酒店環境很糟糕，這絕對吸引不到人才。
在應徵時，你得認真評估這間酒店環境狀態，酒店經紀人的狀況，以及酒店內各式幹部小姐的狀態，好讓你能從中想像自己在這間酒店上班時，會是以怎樣的心情與感覺來工作。
如果覺得酒店環境不舒服，那就直接找下一間，找到你覺得滿意為止。
必知道酒店公關應徵事項－談吐
一般經紀公司會考量的錄取方式，臉蛋身材不是首要，最主要是談吐，因為在酒店工作最需要的就是與客人聊天，臉蛋身材都有機會透過後天努力而改善。
當然，臉蛋身材好自然會比較吃香，但如何把客人服侍體體貼貼，哄得開開心心會更重要，談吐好壞是經紀公司比較重視的一環，其餘項目之後都可以來補足。
對了，酒店經濟會依照你的條件，把你安排到適合的場所，所以當你確定成為酒店公關時，就大大方方地做好自己的工作就好，如果有任何問題需要解決，就交給酒店經紀公司來處理。
酒店小姐一定要找經紀公司?
酒店經紀在職業生涯中扮演著至關重要的角色，尤其對於在這行業工作的女性而言更是不可或缺。一家卓越的經紀公司不僅能協助酒店小姐找到最適合她們的工作場所，還能確保她們從事相應的職務並享受優渥的薪資待遇。換言之，酒店經紀提供了一系列高品質的服務，其中包括：
持續關懷：
定期關心酒店公關的工作情況，並提供適時的解決方案。酒店經紀人的能力在面對新挑戰或不熟悉的情況時尤為重要。
高額薪資與經濟保障：
不僅可以享受比直接面對酒店店家更高的薪資，還能避免被不當扣款或受到酒店店家規定的困擾。
專業建議與資訊：
隨時提供酒店公關最適切的建議，並提供專業的酒店資訊，使她們在起初對行業一無所知的情況下不必擔心受騙。
即時支援：
在工作期間發生任何問題時，酒店經紀能夠迅速介入並為酒店小姐處理，讓她們無需獨自應對問題。
靈活轉換工作場所：
當酒店小姐對目前工作場所有疑慮或希望轉換至新的店家時，不必擔心法規或人際壓力，經紀公司能夠隨時協助安排新的工作機會。
安全保障：
即使在工作中可能面臨喝酒過量等風險時，女公關也能夠放心，因為經紀公司會提供照顧並確保她們安全回家休息。
在酒店這個複雜的環境中，客人的行為可能會超出常規，甚至侵犯個人隱私。面對這樣的情況，酒店經紀具有豐富經驗，能夠教導女性員工如何優雅地拒絕一些不當的要求，例如提供LINE或私人電話等。通过這些專業的支援與指導，酒店小姐能夠更加自信、安心地投入工作，提升整體工作體驗。
酒店小姐規則
在酒店行業中，公關小姐上檯前的準備至關重要。每位酒店小姐都應該確保自己的外觀精致，選擇合適的服裝，以展現最佳形象。此外，為了維持工作期間的良好心態，所有私人煩惱都應該暫時擱置，確保能以最佳狀態面對客戶，避免帶來不良印象。
遵守基本職場規則： 各酒店都設有基本規則，如遲到、早退、未帶必要證件或穿著不當等，都會進行初次勸告。持續違規的情況可能會導致薪水扣減，但這些規則通常有商榷的餘地。我們公司承諾，只要遵守基本規範，不會無故扣減員工薪資。
勤勉負責的工作態度： 雖然酒店小姐的規則看似嚴格，但主要目的是保持職場的專業和效率。即便有時候未能完全遵守規則，我們也會耐心指導如何改善，以確保每位酒店小姐都能在這個行業中取得成功。
透過這些規範，我們鼓勵所有酒店小姐在上檯前做好充分的準備，確保能提供優質的客戶服務，並維持酒店的和諧與專業。
酒店小姐如何應對客人?
運用撒嬌來贏得好感： 男性客人通常喜歡面子，因此避免在他們面前顯示不悅。使用撒嬌等自然而女性化的行為，如嬌嗔地說“你很壞欸”，或“別這樣，讓人家害羞了”，這些技巧可以在不直接拒絕的情況下，以輕鬆的方式維持良好的互動氛圍。
營造專屬感： 令客人感覺你對他有特別的好感，好像他是唯一獲得你“特殊待遇”的人。這種策略可以讓客人感到特別，從而增加他們對你的好感和投入。
巧妙地管理身體接觸： 當客人試圖觸碰你時，應輕柔地引導他的手到適當的位置，而不是粗魯地推開。這樣做不僅避免了尷尬，還能讓你保持控制權，同時也讓客人知道有一定的界限。
保持優雅的儀態和表情： 微笑和迷人的眼神是基本要素，正確的體態—挺胸、收腹，以及女性化的動作—可以顯著提升你的吸引力。展現女性魅力是贏得客戶青睞的重要方式。
懸念與吊足客人胃口： 讓客人感到你的魅力足以讓他著迷，但又略帶神秘，不要讓他們明顯感覺到你在故意吊他的胃口。保持這種微妙的平衡是吸引並保持客人興趣的關鍵。
主動而不被動： 在適當的時候主導互動，而不是被動地接受客人的接觸。一些酒店小姐選擇以輕鬆的方式反過來與客人互動，這不僅顯示了你的自信，也可能使客人感到被珍惜和特別。
這些技巧旨在幫助酒店小姐在保持專業的同時，有效地與客人建立良好的關係。透過實踐和個人化調整，這些技巧可以成為你獨特的職業能力。
酒店小姐常見Q&A
Q：酒店小姐的薪資是如何結算的？
- 通常以週薪形式結算，即每週一次，您可以在週五下班後領取上週的薪資。薪資通常以現金發放，若有其他領取需求，可與酒店經紀人商討。
Q：是否可能因工作失誤而被扣薪？
- 可能，例如遲到、早退或違反規定等。基本上，酒店並無過多規則，只要以正常上班態度對待，就不會有太大問題。
Q：酒店小姐是否需要陪客人外出（S服務）？
- 絕對不需要。在各式酒店中，強迫從事S服務的情況是不存在的。客人若有出場或S服務的需求，會事先尊重您的個人意願，絕不會有任何強迫行為。
因此，在便服酒店工作不需要脫或秀，而所謂的「純出場」僅指單純陪同客人外出，例如看電影或享用宵夜等。若有經紀人聲稱便服店需提供S服務，那麼該店的性質可能非便服店。
Q：酒店工作是否必須出場？
- 絕對不需要，與前題相同，無人會強迫您。一切取決於您的意願。出場分為「純出」和「S出」兩種，前者指純粹陪同客人外出，後者則需進入客房，但這些事情都需提前與客人溝通，您有權拒絕！
綜觀以上，相信您對於酒店工作有了更深入的了解！再次概述一下：
若具備條件良好，如身高超過160公分、胸圍C罩杯以上、高學歷且不擔心服裝費用，可考慮應徵便服店或禮服店。 若急需資金，且對於較大尺度工作具有高接受度，且擅長舞蹈，則可考慮應徵制服店。 當然，便服店通常薪酬最優厚，但若條件不符，透過多工作幾天或善用人際關係，使客人給予小費，薪資收入亦可不俗！
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難道誰都可以成為酒店公關？
有沒有一種人天生就是當酒店公關的料，讓其他人完全無法與之比拚，只好放棄酒店公關的工作？
可能市場中真有那種條件很好的酒店公關，但這並不會阻止其他人前來應徵，任何人都可以成為酒店公關，只要你真心想要來酒店工作，酒店都很歡迎大家來。
不過，老司機還是苦口婆心的說一句，雖然人人都能來當酒店公關，但關鍵是你心中是否真的願意踏入此行，是否真能忍受各種酒店壓力，是否真心想清楚了，假如你沒有想清楚就隨意踏入酒店行業，那你贏得的不是高額收入，而是痛苦2字。
因此，進入酒店工作的門檻真得不高，收入自然也比其他行業高，不過還是無法成為主流工作行業，畢竟其背後有各種隱形壓力在其中，往往會讓你在夜晚時分暗自流淚，如果酒店公關真的是你心中所望，那就在做好準備時進入這個行業吧！
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